SHUMI
Frequently Asked Question (FAQ)
Barang di Shumi original semua ga sih?
Saya belum punya akun di shumi.shop nih, kalo mau buat kemana ya min?
Kalo saya lupa dengan password akun saya bagaimana min?
Kalo beli di Shumi metode pembayarannya bisa pakai apa saja?
Shumi Point itu apa min?
Waahhh!! Bisa top up Shumi Point ga?
Bisa COD ga min?
Min maksudnya Pre-Order itu apa sih?
Terus kalau begitu, itemnya kapan sampainya?
Kalo barang Pre-Order udah lewat deadline, saya masih bisa pesan ga?
Late Pre-Order itu apa kak?
Back Order itu apa kak?
Down Payment itu apa sih?
Misalkan saya pesan Down Payment terlebih dahulu, untuk pelunasannya kapan min?
Ketika item sudah sampai Indonesia, saya akan diberi waktu berapa hari untuk melunasi item yang saya?
Darimana saya tau kalo item sudah sampai Indonesia?
Ketika item yang sudah sampai, tidak dilunasi apakah Down Payment saya akan di refund/dibalikan ?
Aku bisa cicil barang pre-order aku ga?
Setelah checkout barang jajanan saya, saya akan diberikan waktu berapa hari untuk membayar?
Apakah saya harus konfirmasi pembayaran Ketika sudah bayar?
Jika saya sudah bayar namun dalam 2 hari pembayaran saya belum di terima, apa yang harus saya lakukan?
Jika saya membeli barang Ready Stock apakah langsung dikirim?
Setelah saya membayar pesanan Ready Stock yang saya pesan, kapan barang itu akan dikirim?
Saya bisa menggunakan jasa pengiriman apa saja di Shumi?
Kalo saya mendapatkan barang cacat apakah bisa di refund?
Kalo Saya mendapatkan barang cacat apakah bisa di tukar barangnya dengan yang baru?
Barang Upcoming bisa di order kak?
Kapan saya bisa order barang yang statusnya masih Upcoming?