Terms and Condition

  1. Definisi

    1. Shumi adalah suatu perusahaan yang menjalankan kegiatan usaha ritel berbasis online yang berfokus pada barang hobi.

    2. Situs Shumi adalah www.shumi.shop

    3. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Shumi yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Shumi, serta tata cara penggunaan sistem layanan Shumi.

    4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Shumi untuk melakukan transaksi pembelian.

    5. Barang/Item adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.

    6. Rekening Bank Resmi Shumi adalah rekening bank BRI dan Mandiri A/N NAUFAL ABDIANTO dan Jenius dengan castag $shuminius

    7. OVO resmi Shumi adalah 082211578898 A/N NAUFAL ABDIANTO

    8. Fitur pembayaran via Alfamart dan Indomart di tenagai oleh gerbang pembayaran Indonesia iPaymu.

    9. Shumi Point adalah uang digital yang dimiliki dan diKelola oleh Shumi sebagai alternative pembayaran.

  2. Password dan Keamanan

    1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.

    2. Shumi tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.

    3. Pengguna yang telah mendaftar berhak untuk melakukan transaksi pembelian

    4. Shumi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa transaksi pembelian.

    5. Shumi memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Shumi.

    6. Pengguna memiliki hak untuk melakukan perubahan pada password akun.

    7. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.

    8. Shumi tidak akan meminta username, password maupun link verifikasi milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Shumi menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Shumi atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.

    9. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi.

    10. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Shumi tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.

  3. Transaksi Pembelian

    1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Shumi. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli

    2. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:

      1. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.

      2. Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Shumi tergantung pada monitor komputer Pembeli. Shumi telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Shumi muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs Shumi akan akurat.

      3. Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.

    3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Shumi, Jika ada kesalahan jumlah stock yang merugikan pengguna maka pengguna berhak mendapatkan refund.

    4. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Shumi selain melalui Rekening Resmi Shumi dan/atau tanpa sepengetahuan Shumi (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Shumi atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab Pembeli.

    5. Shumi memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

    6. Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Shumi memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.

    7. Pelunasan oleh Pembeli wajib dilakukan segera sesuai dengan waktu yang diberikan yaitu 2 minggu. Jika pembeli merasa tidak bisa melunasi pembeli mendapat hak untuk diberikan kerenggangan waktu hingga paling lama 1 bulan jika tidak maka uang DP akan hangus.

    8. Konfirmasi pembayaran dilakukan dengan otomatis dan tidak diharuskan meng input bukti pembayaran, kecuali dalam jangka 1 x 24 jam Shumi tidak mengkonfirmasi maka wajib untuk menginput bukti pembayaran. Shumi tidak bertanggung jawab jika ada pembayaran yang terlewat begitu saja namun tidak di konfirmasi oleh pembeli.

    9. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Shumi. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.

    10. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli

    11. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Shumi adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.

    12. Pengembalian dana dari Shumi kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:

      1. Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang,

      2. Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Shumi yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai

      3. Shumi tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya

    13. Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan diproses langsung ke rekening pembeli.

    14. Apabila Pembeli memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi. Dalam hal pembayaran telah diverifikasi maka kode unik akan dikembalikan ke Saldo Refund Pembeli.

    15. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. Shumi tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.

  4. Harga

    1. Harga Barang yang terdapat dalam situs Shumi adalah harga yang ditetapkan oleh Shumi.

    2. Shumi bertanggung jawab atas kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan harga atau informasi lain menjadi tidak benar/sesuai . Perlu diingat dalam hal ini, apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan harga Barang yang tidak disengaja, Shumi berhak menolak pesanan Barang yang dilakukan oleh pembeli.

    3. Dengan melakukan pemesanan melalui Shumi, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.

    4. Situs Shumi untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Barang dalam mata uang Rupiah.

  5. Tarif Pengiriman

    Pembeli memahami dan mengerti bahwa Shumi sudah berusaha sebaik mungkin untuk mempertanggungjawabkan tarif pengiriman yang ditagihkan kepada Pembeli.Tarif pengiriman yang ada di Shumi berdasarkan API dari www.rajaongkir.com. Jika ada perubahan tarif ongkir dari perusahaan jasa pengiriman yang tidak sesuai dengan tarif yang ada di Shumi maka, Shumi bertanggung jawab sepenuhnya atas perbedaan tarif pengiriman tersebut.

  6. Jenis Barang

    1. Segala bentuk produk di Shumi merupakan barang Original.

    2. Filter untuk produk di atas 18 tahun adalah tanggung jawab pengguna untuk mengaktifkan atau me non-aktifkan.

    3. Hampir semua barang di Shumi dalam keadaan baru, namun beberapa barang memiliki kondisi tidak baru. Jika ada barang yang kondisinya tidak baru Shumi pasti memberikan keterangan pada produk tersebut.

    4. Jika ada barang Shumi yang memiliki cacat pada kotak atau kemasan produk, Shumi akan segera menginfokan pembeli.